Informativa sui rimborsi
Rimborsi e Restituzioni
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- Quando si possono ottenere il rimborso? Se gli articoli sono errati, danneggiati o difettosi.“Il Girasole di Pozzato Ilaria” controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Nel caso in cui non venga riscontrato alcun difetto, ci riserviamo il diritto di addebitarti le spese di spedizione e le eventuali altre spese sostenute.La restituzione può avvenire fino a 30 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna dei prodotti. Per ottenere un reso bisogna spedire una mail a info@ilifecosmetici.it specificando il motivo ed allegando immagini chiare che sostengono la richiesta di restituzione, “Il Girasole di Pozzato Ilaria” vi risponderà e vi indicherà come procedere. Se rinunci all’acquisto entro dieci (10) giorni lavorativi dalla consegna dell’articolo, ti verranno rimborsati sia il prezzo dell’articolo che le spese di spedizione da te sostenute per riceverlo. Al recesso verranno applicate le seguenti linee guida: spedire una mail a info@ilifecosmetici.it. Una volta ricevuto l’articolo, “Il Girasole di Pozzato Ilaria” controllerà l’idoneità della vostra richiesta di sostituzione, e successivamente procederà al rimborso o sostituzione dell’articolo